机场接送・会务接待用车租车须知

（瑞浦租车官网｜带司机包车，适配浦东 / 虹桥机场接送、企业会议、展会会务接待，独立原创文案） 本须知为机场接送、会务包车服务配套约定，签署包车订单及租赁合同即代表认可全部条款，适用于 5 座轿车、别克 GL8、奔驰 V260 等商务车型带司机接待用车，服务覆盖上海虹桥、浦东机场，各大酒店、会展中心、会议场地。

一、预订与信息确认

1. 会务、接机用车建议提前预约，大型会议、多批次嘉宾接送、展会高峰期，请至少提前 3 天锁定车辆与司机；临时加急用车需先确认档期。

2. 下单时务必准确提交信息：航班号、起降机场、航站楼、抵达 / 起飞时间、参会人员名单、上下车点位、行李数量、举牌接机需求、全天会务行程路线。航班变动、行程调整，请第一时间告知客服，避免司机等候失误。

3. 接机服务可实时追踪航班动态，航班正常延误范围内免费等候时长按订单约定执行；长时间延误、过夜等候，超出免费等候时段将收取等候费，计费标准签约前明确告知。

二、服务与司机规范

1. 本项为配专职司机包车服务，司机由瑞浦租车统一管理，持证上岗，熟悉上海机场、会展场馆、酒店路线，遵守商务接待礼仪。

2. 司机严格按照确认好的行程执行，未经承租方同意，不得私自更改路线、中途绕路、擅自增加停靠点；如需临时加行程、增加接送点位，须提前和客服沟通确认，增补费用。

3. 车内保持整洁，常规配备饮用水、纸巾；禁止乘客在车内吸烟、食用气味浓烈食物、携带易燃易爆、管制违禁物品。

三、费用明细说明

1. 报价包含车辆租金、司机服务费、基础保险；不含高速通行费、机场停车费、额外超时费、超里程费、夜间服务费、客户临时新增行程产生的相关费用，全部收费项目提前列明，无隐形消费。

2. 支持企业对公结算，可开具经营租赁类目增值税发票，会务集中用车可统一对账开票。

3. 夜间时段用车、跨城接送、凌晨早班机接送，按约定标准收取夜间附加服务费，下单前提前核对。

四、行程变更、取消规则

1. 已确认订单如需取消，按距离用车时间执行对应的退改规则：临近用车短时间取消，会产生车辆调度、司机排班损失，违约金标准合同内标注。

2. 会务活动流程调整、嘉宾分批接送，可协调调整车辆排班，但多车大规模调整，需要提前沟通，以车辆空余档期为准。

五、安全、事故与物品保管

1. 乘车人员请系好安全带，贵重行李、电脑、证件、随身物品自行保管。下车时勿忘随身物品，如遗落物品，我方协助查找，不对物品遗失承担赔偿责任。

2. 行车途中如发生剐蹭、交通事故，司机第一时间报警、报保险并同步联系我方 24 小时应急热线；我方优先调配备用商务车辆，保障会务接待、接机行程接续。

3. 乘客不得要求司机超速、违规行驶、违规停车，如提出违法行车要求，司机有权拒绝并终止服务。

六、车辆使用边界

1. 车辆仅限会务接待、机场接送、嘉宾往返酒店会场使用，不得转借、转用于货运、私用长途、营运载客等其他用途。

2. 如接待行程跨省市，下单时提前报备，经确认后方可执行，偏远地区出行需额外协商保险与司机安排。

七、其他约定

1. 本须知作为租赁合同补充文件，与合同具备同等效力，未尽事宜，以双方签订正式合同为准。

2. 会务集中用车期间，配备专属对接客服，全程跟进调度，处理临时调整、突发情况。

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