瑞浦租车｜企业用车须知

本须知适用于商务包车、5-7 座自驾长租、员工通勤班车、展会接待、团建出行等全部企业用车业务，客户确认用车订单即视为知晓并认可本条款，作为租赁合同配套补充说明。

1. 用车预约与变更常规用车建议提前 1-2 天提交预约，展会、节假日等高峰期需更早锁定档期。订单确认后，如需调整时间、路线、车型，应第一时间联系对接专员；临时取消订单，按约定规则核算费用。班车线路、停靠站点、发车时间一经确认，如需长期调整，需提前沟通重新规划。

2. 车辆交接与查验自驾长租交车时，双方共同核验外观、内饰、仪表盘、轮胎、灯光及随车工具，同步记录里程与油量，确认车况无误后完成交接。带司机包车、班车服务由我方负责出车前车况检查、清洁消杀。交还车辆时，以交车时的核验标准比对，新增损伤由责任方承担。

3. 车辆使用规范自驾长租承租方仅限企业备案持证人员驾驶，不得转借、转租车辆，禁止用于货运、营运、赛事、越野等合同约定以外用途。车内严禁吸烟、倾倒液体、携带异味及易燃易爆物品，如造成内饰污损、异味残留，需承担清洁修复费用。跨城、跨省出行必须提前告知我方，同步报备行程。

4. 费用与结算规则所有报价在下单前明确列明，包含项目、超时、超里程、路桥费、油费、司机食宿等内容，无隐形消费。企业客户支持对公转账，按周期对账，开具正规服务发票。班车、长租业务按签约周期结算，短期包车按单次订单结算。

5. 违章与事故处理自驾租赁期间产生的交通违章，由承租方负责处理并承担罚款；我方会及时推送违章通知。行车途中如发生交通事故，第一时间报警、报保险并联系我方对接人，保留现场证据，不得私自协商定损、自行维修车辆，后续理赔与损失划分按保险条款及合同执行。

6. 维保与应急保障我方自有车队执行定期维保、年检制度。正常使用下车辆发生故障，我方安排检修；如短时间无法修复，优先调度替换车辆，减少行程延误。因人为操作不当造成车辆损坏，相关维修费用由承租方承担。

7. 安全与服务约定班车、包车司机为我方全职人员，严格遵守交通法规，按约定路线行驶。乘车人员应当自觉系好安全带，遵守乘车秩序。如遇恶劣天气、道路管制等不可抗力因素，双方可协商调整行程，互不承担违约责任。

8. 其他说明本须知未尽事宜，以双方签订的正式租赁合同为准。在用车全过程，如有任何问题，可随时联系专属客服对接处理。

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